遇到lte路由器 (4g路由器)断电后不能上网的时候都会觉得非常无语,正常路由器在通电重启后会自动恢复到之前的工作状态(自动分配ip地址、ppoe拨号等),除了可能意外断电导致的硬件故障之外,还需考虑到软件问题和复位reset来解决。以下是实例说明和分析、解决办法:

正常上网时,adsl modem和lte路由器 (4g路由器)突然被断电

再次启动后笔记本就无法发现无线网络,无法上网,这是什么地方出现问题了呢?由于是在上网时网络设备意外断电导致故障出现,因此判断结果是:故障可能出在adsl modem或lte路由器 (4g路由器)上。

为判断故障具体出在哪个设备上,首先将adsl modem直接连到笔记本上,拨号后笔记本能与网络连接,而且可以正常上网、稳定运行,因此问题应该出在lte路由器 (4g路由器)上了。 我使用的是才茂lte路由器 (4g路由器),平时使用非常稳定,而且作为工业级别的路由器很少会遇到路由器突然被断电的情况,所以突然断电的话会不会对路由器硬件造成损坏?

拿起路由器仔细观察,没有发现局部温度过高,也没有闻到异味,外表上看不出有什么异常。工业级路由器与plc远程控制网关将adsl modem和lte路由器 (4g路由器)连接好重新启动,笔记本上的无线网卡提示发现网络并正常连接。检查网络yamh_leyl发现可以正常上网,网络故障好像突然自动消失了。可是持续时间不长,无线网卡突然提示无法发现网络,怎会这样呢?

正当我还在想问题可能出在哪时,网卡又提示发现了网络,可还没持续一分钟,又提示网络无法发现,如此反复。难道会是本本上的网卡出现了问题?重启电脑,故障依旧。 问题似乎一下子变得很复杂起来了,从开始怀疑的adsl modem到路由器再到笔记本网卡,工业级路由器与plc远程控制网关笔者始终未找出确切得造成故障现象的问题所在。那问题到底出在哪呢?究竟该如何下手?

无线路由故障分析

静静的回顾下故障现象的整个过程,并结合开始做得测试,笔者可以得出以下明确的信息:

1、adsl modem直接接在笔记本能正常上网,说明adsl modem和笔记本上的集成网卡应该是正常。

2、 使用无线网卡通过路由器上网不正常,说明我们问题可能出在无线网卡或路由器上。

根据以上的信息,可以设计以下的处理方案:

将笔记本上集成的网卡连接lte路由器 (4g路由器)、工业级路由器与plc远程控制网关adsl modem,看上网是否正常。如果正常,说明故障出在笔记本的无线网卡上;否则问题就应该出在lte路由器 (4g路由器)上了。

将相关设备连接妥当后启动,网络显示正常,然而持续时间不长,网络提示无法连接,故障重现。现在我们可以断定问题应该出在lte路由器 (4g路由器)上了。那么lte路由器 (4g路由器)到底怎么了?

仔细地观察路由器,我惊奇地发现当adsl的dsl指示灯提示网络连接后约半分钟,路由器的lan端口指示灯突然一齐闪动,然后系统指示灯闪动,显示路由自动重启。这是怎么回事?难道路由器坏了不成?

根据前面做的测试结果,我们发现无论是集成网卡还是无线网卡都会出现相同的故障现象,而两块网卡连接网络都需要经过的链路只有路由器的wlan口和adsl modem,但是adsl modem正常,问题进一步缩小到路由器上的wlan口。

为了证实以上的推断,笔者将adsl modem与路由器断开,再将电脑与路由器连接,发现无论集成网卡还是无线网卡都不会出现开始前的故障现象,因此可以确定路由器上的wlan口有问题。

看来问题所在已经找到了,但接下来可就头痛了。我们如何处理呢?这款路由器只有一个wlan口,如果这个唯一wlan口坏了,那这块路由器也只有报销了。看来是将自己逼上了“绝路”。

三、升级软件问题解决

取下路由器仔细地查看wlan口,没有闻到异味,局部温度也正常,试着将网线插进去,卡口处接触良好,没有发现异常的物理损坏或物理连接异常。此时脑海里闪现出一种想法:会不会是控制wlan口的软件出现问题呢?将lte路由器 (4g路由器)初始化后重新配置,故障现象消失。

问题解决起来似乎很简单,但分析、判断问题却很费一番功夫。总结处理故障的过程可以发现,这是比较典型的路由器控制软件bug导致的网络故障。此类问题的特点就是故障现象的产生是由于某些意外因素引起且表现不一,具有很强的迷惑性。在本例中,笔者以前也遇到过路由器突然被断电的情况,但并没有出现任何故障,因此此类因素造成的网络故障很容易被人所忽视。

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无论何种品牌的lte路由器 (4g路由器)都或多或少的存在前期设计过程留存的技术缺陷,也就是常说的控制软件bug,这使得此类因素导致的故障非常常见。此类的问题要从根本解决就必须升级升级本路由器的软件,有时还可能是多次升级。

各品牌的lte路由器 (4g路由器)大同小异,都可能遇到意外断电后的故障,在没有明显的过热(往往是硬件损坏的表现)的情况下,得像对待pc一样考虑软件的问题,而不是把设备仅仅当成一个完全的硬件来看待,才是全方位的解决办法。

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